Vプリカにログインできない原因

ログインするためにはログインIDとログインパスワードが必要です。

ログインID
任意で設定したものではなく、最初に登録したときに
メールに記載されているIDを入力しなければならない。

ログインパスワード
(半角英数)で大文字小文字の区別はなく12文字のパスワードが設定されいます。

後は画像認証を行えば通常はログインできるのだが
どちらか1つでも忘れている場合はログインができなくなってしまう

管理人の場合

参考程度に記録しておきます。
ログインIDはVプリカのアカウント開設メールに記載されていたので問題はなかった。
しかし、パスワードやパスワード再設定に必要な秘密の質問やその答えなども
忘れてしまいわからない状況でした。

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ログインパスワード再設定を行う

vpc
まずはVプリカ公式のログイン画面に移動すると
上の画像のように表示されていると思います。
赤枠のログインID・パスワードをお忘れの方はこちらをクリックします。
vpc2
法人で登録している場合はいくつかの項目は省略できるようですが
個人で登録している場合には全て入力する必要があるようです。

サポートに電話する

電話でお問い合わせ
土日祝日は休みなので注意

まとめ

私の場合はパスワード再設定が行えなかったので仕方なく
サポートセンターに電話しました、結論から言うと「無事解決」しました。

状況を伝えるとすぐに対応してくれました。5分程で終了。
生年月日や登録名は忘れてしまったので、新しく設定してくれました。

秘密の回答と答えは前に設定してあったので、以前の設定を教えてくれた。

最近はVプリカを使用した詐欺などが増えているので、本人確認ができないと
情報などは教えてくれないかもしれません。
「ログインID」「メールアドレス」「登録名」などを伝えると恐らく大丈夫でしょう。

とりあえず、ログインができなくなったら電話してみましょう。